近日,永宸公司接到江门市某学校的售后电话,称其在我司购置的校园节能饮水机在接受卫生部门相关检测时,出现了菌落总数超标的问题。永宸售后部立即响应,即刻派遣部门骨干谢工带领相关技术人员赶赴江门,在经过一番检测后发现其净水管道存在着较大问题,他们立即给出合理的解决方案,对管路进行了修改调整并实施高温消毒杀菌处理,很快便为学校解决了这一棘手难题,该校负责人表示对永宸公司这种快速响应,快速处理问题的态度非常认可和赞赏,也相信今后和永宸的合作也将会更加密切。
永宸售后部作为公司的坚实后盾,采用现代化管理方法,坚持“快、准、狠”的执行要诀,完善的售后操作流程,大大提高了员工的工作效率,保证了客户服务的满意度。无论是淡季还是旺季,永宸售后部都从不松懈,努力为每一个客户快速有效的解决问题,让每一个使用永宸产品的朋友都放心更省心!